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企業在云遷移之后面臨的5大挑戰

2019-11-28

如今,企業將業務遷移到云平臺的好處已得到充分證明:提高了效率、可擴展性、業務敏捷性,簡化管理,并降低總體成本。將業務遷移到云平臺中可以推動企業的數字化轉型,并使他們能夠更快地適應新技術,這項功能對于當今快速發展的業務格局至關重要。


基于以上原因,到2020年,83%的企業工作負載將在云平臺運行。而且毫不奇怪,推動云計算參與度和采用率提高的主要因素是企業對數字化轉型的渴望。


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云計算服務正在改變其交付和消費的方式,使企業能夠達到新的創新水平。雖然有很多的好處,但企業在云遷移之后也面臨著真正的挑戰。


改變業務關鍵型應用程序的基礎設施并不是企業的輕率決定。而且,一旦實施遷移,則必須根據最佳實踐來仔細周密地進行計劃和執行。但是很多時候,企業往往沒有考慮到遷移到云平臺之后的考慮因素,因此應該事先進行考慮并將其納入整體遷移計劃中。這種失敗會導致混亂的員工體驗、利用率不足、風險增加等問題。


以下是企業在遷移云平臺之后必須應對的五個主要挑戰


組織和運營變更管理


通常情況下,企業面臨的最大挑戰不是技術,而是人員和流程必須適應云計算技術。盡管活動的類型和程度會有所不同,但所有部門的員工都應該從一開始就從事遷移活動。


與信息技術的其他轉變相一致,變更管理對于成功遷移到云平臺至關重要,而只專注于技術將會導致糟糕的結果。


在云中運行應用程序會改變不同團隊人員的角色和職責(包括合規性、人力資源和法律),并引發了對諸如云計算架構師、DevOps工程師和云計算安全專業人員等新職位的需求。因此,至關重要的是,企業管理人員必須在其內部提供適當的消息傳遞、教育和持續的培訓,以確保所有員工在日常工作中都能充分發揮能力,并更加輕松地工作。


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未充分利用和預算之外的成本


在將業務遷移云平臺之后,企業必須采取適當的步驟以確保充分利用基于云計算的部署和解決方案,這一點很重要。云計算的靈活性和敏捷性可以帶來巨大的好處,但是必須加以控制和管理,以避免諸如利用率不足、預算之外成本、風險增加和合規性之類的問題。為防止發生這些問題,其基本活動包括



定義目標并確定關鍵領域的基準,例如性能、成本、可用性、恢復時間目標(RTO)/恢復點目標(RPO)和合規性。


通過持續的測量和監控以及定期的監督和管理審查來建立治理。必須保留歷史運行數據。


跨所有層級對云計算環境實施持續且積極的優化,其中包括成本,例如主動計劃和配置,以通過自動擴展、采用應用程序、檢查環境運行狀況、購買預留實例或在閾值指示時使用冷存儲來降低成本,利用自動化和DevOps來監視環境和操作(例如關閉)來利用云計算的固有靈活


性對未使用的實例、組織或部門范圍的合并賬單進行分析。


了解外包給專業管理服務提供商(應用程序、基礎設施)是否或者如何能夠節省資源和成本。


測試


測試是云遷移過程中至關重要的一步;它有助于避免業務流程中的意外、將來的可擴展性問題、服務器故障和數據庫錯誤。最重要的是,它可確保應用程序在新的云計算環境中無縫運行。


在遷移過程以及遷移云平臺之后的整個過程中,測試應采取多種形式,其中包括安全測試、集成測試和性能測試,這些必須持續進行,由于需要修改和更新應用程序,因此應重新運行測試。


企業應實施定期的運行狀況檢查,即應用程序和基礎設施是否按預期運行?是否有機會進行優化?


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安全性


由于數據泄露事件的發生速度驚人以及與保護數據的持續責任相關的風險,對云計算安全的擔憂是合理的。畢竟,將敏感和專有數據的控制權交給第三方令人不安。


為了緩解遷移后的安全問題,需要確保云計算提供商提供安全的身份驗證、用戶身份管理和訪問控制。如果在混合云環境中運行,則IT團隊還必須關注整個環境和數據庫的物理安全性。


對于數據存儲必須采取安全措施,這是因為大多數數據泄露都是由于人為錯誤(無論是有意還是無意)或根本上是訪問和身份控制、數據管理和數據存儲安全性方面的故障造成的。


此外,對于那些選擇公共云提供商的企業來說,將會從顯著提高的云安全標準中受益。公共云中的安全必須涉及云計算提供商和用戶之間的伙伴關系,這意味著清楚地了解安全的所有權區域是至關重要的。在像AWS這樣公共云的情況下,其共享責任模型被認可和接受。在這里,云計算提供商負責保護云平臺本身(包括硬件、軟件和物理基礎設施),而客戶負責管理程序之上的所有系統安全(數據、平臺、應用程序、操作系統、網絡流量等)??蛻舯仨毧紤]處理遷移之后承擔責任的最佳方式,例如使用具有特定于云計算經驗和技能的工具、過程和/或托管服務提供商。


停機時間


采用適當的安全性和監視實踐,停機時間不太可能成為問題,但仍是企業必須面對的真正挑戰,而且一旦遭遇停機,將要付出沉重的代價。根據調研機構Gartner公司的調查,IT停機的平均成本為每分鐘5600美元。


為避免業務中斷,需要考慮采用具有適當災難恢復、備份和可用性策略的多站點或多云環境。將工作負載分布在多個位置可以增加彈性,并顯著降低停機風險。



遷移有助于企業業務轉型


將業務從原有基礎設施遷移到云平臺對任何企業來說都是一項艱巨的任務。不過,如果企業提前意識到遷移到云平臺之后可能面臨的挑戰,他們將會及早采取必要措施加以防范。


有效地計劃遷移并制定時間表可以預先解決問題,在發生問題時采取的快速診斷和補救措施,將確保項目中所有人員的工作流程更加順暢,并更加順利進行業務轉型。


來源:外電翻譯,如需轉載,請標明來源



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